Aseguran que venían de un vuelo proveniente de Cancún con la aerolínea Volaris
CIUDAD DE MÉXICO, 05 de agosto de 2026.- Una profesora, identificada como Marthita Cuevas, y un grupo de once estudiantes denunciaron públicamente el saqueo de su equipaje en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), tras un vuelo operado por la aerolínea Volaris.
En un video publicado en redes sociales, la maestra señala que el grupo arribó a la capital del país procedente de Cancún, Quintana Roo, tras un viaje de un mes por Europa. Al llegar a la terminal aérea, notaron que sus maletas no salían en las bandas de entrega.
Cuevas indicó que realizó el reporte correspondiente con el personal de Volaris, pero la entrega del equipaje demoró una hora. Al cargar las maletas, percibieron que estaban más ligeras y, tras pesarlas en una báscula, confirmaron un faltante de entre dos y tres kilos. Aunque algunos estudiantes no recordaban con exactitud los artículos que transportaban, otros constataron la pérdida de prendas, accesorios y souvenirs.
La profesora acudió nuevamente con los trabajadores de Volaris para exigir una explicación, pero aseguró que fue criticada por mantener a los estudiantes menores de edad en el aeropuerto durante la madrugada.
Ante esta situación, hizo un llamado a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), al Ministerio Público y a la Secretaría de Marina (Semar) para que inicien las investigaciones correspondientes.
Tras viralizarse el caso, varios usuarios compartieron experiencias similares en el AICM y señalaron que la responsabilidad podría recaer en el personal de la terminal aérea y no directamente en la aerolínea.
#Nacional | Una maestra y 11 estudiantes denunciaron el robo de algunos de artículos de su equipaje al momento que arribaron al AICM, luego de un vuelo que hicieron de Cancún a CDMX a través de la aerolínea Volaris. Señalan que les robaron prendas y souvenirs. pic.twitter.com/Eo5g2V3QtF
— Síntesis TV (@sintesis_tv) August 5, 2026
